販売事業者: tones株式会社

運営責任者: 吉見厚輝

所在地: 〒530-0022 大阪府大阪市北区浪花町13-40-5F

電話番号: 080-8346-9617

メールアドレス: info@tones.co.jp

営業時間: 平日 10:00 - 19:00（土日祝休業）

サービスURL: https://salon.plus.beople.jp

サービス内容

beople+は、美容メーカー（ブランド）と美容サロン間の製品売買およびコミュニケーションを促進するオンラインプラットフォームです。当社はプラットフォームの運営者であり、個別の売買契約の当事者ではありません。

利用料金

• サロン: 無料
• ブランド: 別途お問い合わせください

※製品の購入代金は別途発生します。価格は各ブランドが設定し、商品ページに表示されます（税込表示）。

製品の販売価格

各ブランドが設定する価格に準じます。商品ページに税込価格を表示しています。

送料

各ブランドの配送ポリシーに準じます。送料が発生する場合は、注文確認画面にて表示されます。

お支払い方法

• クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB）

お支払い時期

クレジットカード決済：注文確定時に決済処理が行われます。引き落とし日はカード会社の規定に準じます。

商品の引渡し時期

各ブランドの出荷体制により異なります。通常、注文確定後3〜10営業日以内に発送されます。詳細は各ブランドの商品ページまたは注文確認メールをご確認ください。

返品・交換について

返品・交換が可能な場合

• 商品の破損・汚損があった場合
• 注文と異なる商品が届いた場合

上記の場合、商品到着後7日以内に当社または該当ブランドまでご連絡ください。

返品・交換ができない場合

• お客様都合による返品（イメージ違い、注文間違い等）
• 商品到着後8日以上経過した場合
• 開封済み・使用済みの商品

※各ブランドが個別に返品ポリシーを定めている場合は、そちらが優先されます。

キャンセルについて

• ブランドが注文を受諾する前：キャンセル可能
• ブランドが注文を受諾した後：原則キャンセル不可（各ブランドのキャンセルポリシーに準じます）

お問い合わせ

サービスに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

• メール: info@tones.co.jp
• 電話: 080-8346-9617
• 営業時間: 平日 10:00 - 19:00（土日祝休業）